Некоторые из основных тем конференции:
- Как адаптироваться к новым потребностям бизнеса
- Как организовать сотрудничество с бизнесом для передачи новых сервисов в ОЦО: анализ необходимых сервисов, подготовка и реализация
- Переход к сквозному управлению процессами: как сделать работу более прозрачной, управляемой и эффективной
Среди спикеров:
- Наталья Быкова, руководитель ОЦО, TELE2
- Ольга Цыплакова, заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Страховой дом ВСК
- Павел Михайлов, директор Департамента сопровождения закупок, X5 Group
- Юлия Коновалова, директор центра учета и отчетности, Филиал ОЦО «Ростелеком»
На конференции у вас будет возможность задать вопросы и обсудить актуальные ситуации с коллегами из разных отраслей!