Согласно озвученной информации, одним из важных направлений работы стало развитие портала государственных услуг и онлайн-сервисов. Отдельное внимание было уделено качеству оказания госуслуг — так называемому реинжинирингу. За прошлый год на портал было выведено 36 федеральных «жизненных ситуаций», 37 услуг переведены в онлайн или в проактивный формат оказания.
Продолжилось активное развитию биометрии, появились новые сценарии ее применения, в том числе заселение в гостиницу без предъявления паспорта, подтверждение возраста при совершении покупок, подтверждение личности при оформлении сим-карт. Продолжилось масштабирование уже запущенных биометрических сервисов, в частности обслуживание в МФЦ без паспорта и оплаты проезда в метрополитене.
Дмитрий Григоренко также назвал меры, направленные на борьбу с мошенниками. Основу для этой работы заложил федеральный закон № 41 о противодействии кибермошенничеству, принятый в 2025 году. На «Госуслугах» запущены сервисы, позволяющие гражданам обезопасить себя от мошенников. В их числе — самозапреты на кредиты, возможность проверки своей кредитной истории, оформленных сим-карт, подача жалобы о вредоносном ресурсе и другие. В пилотном режиме запущена платформа «Антифрод», объединившая банки, операторов связи и госорганы в единый контур для оперативного обмена информацией о мошенниках.
Принятые меры уже демонстрируют эффективность: в июле 2025 года впервые было зафиксировано снижение количества зарегистрированных цифровых преступлений. За первые 10 месяцев прошедшего года число случаев интернет-мошенничества сократилось на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2024-го.
Еще одним важным направлением стало развитие отечественных ИТ-решений. В частности, продолжилось оказание грантовой поддержки ИТ-проектов малых предприятий: поддержано 108 проектов на сумму 1,2 млрд рублей. Возобновлена выдача грантов на реализацию особо значимых проектов в рамках индустриальных центров компетенций: в рамках второй волны были отобраны 49 проектов, из которых 17 получили грантовое софинансирование. Разработка этих проектов завершится до конца 2027 года. Решения заменяют собой зарубежные ИТ-продукты в ключевых отраслях экономики: от торговли и сферы транспорта до промышленности, авиастроения и нефтегазовой отрасли.
В 2025 году Правительство не только реализовало почти 100% запланированных мероприятий, но и внедрило новый подход к управлению проектами. «Чтобы качественно реализовать все запланированные до 2030 года проекты цифровой трансформации, важно не только следить за выполнением поставленных задач, но и думать наперед и менять подход к управлению проектами в целом. Этому была посвящена большая часть работы в минувшем году. Мы доработали саму инфраструктуру управления проектами по «цифре». Разработали конкретные критерии эффективности, наметили контрольные точки, помогающие отслеживать прогресс, дашборды для мониторинга выполнения задач в режиме онлайн. Таким образом, у нас появились инструменты для принятия качественных и своевременных управленческих решений», — прокомментировал Дмитрий Григоренко.
