Анастасия Золотухина отметила, что кластеры удерживают людей лишь тогда, когда они являются не просто зданиями, а полноценной средой с программой развития. «Совместно с Союзом креативных кластеров мы определили и четко понимаем: ключевые элементы такой среды включают имущественный комплекс, инновационную и коммунальную инфраструктуру, специализацию, адресный подбор резидентов, меры поддержки, события, управляющую компанию, которая обеспечивает кооперацию и продвижение, а также программу развития самого кластера», — перечислила директор департамента.

Для превращения кластеров в реальные точки притяжения предусмотрены четыре системных шага.

Первый — закрепить в нормативной базе обязательность программы развития кластера с разделами по работе с сообществами, локальной идентичностью и поддержкой местных брендов.

Второй — детализировать функции управляющей компании и сделать их критерием для присвоения статуса.

Третий — оценивать эффективность кластеров не только по заполняемости, но и по социальным метрикам: индексу идентичности, числу коллабораций, вовлеченности жителей и динамике оттока молодежи. Для этого предлагается использовать цифровые следы — поисковые запросы, активность сообществ и данные социальных сетей.

Четвертый — синхронизировать кластеры с региональными стратегиями развития, чтобы они стали частью общего плана улучшения городской среды и экономики.